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Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日:2026年5月10日/改定日:2026年6月10日

「あるくせとうち」(以下「本アプリ」)は、ユーザーの個人情報および利用情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第1条(取得する情報)

本アプリでは、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。 1. 歩数データ 本アプリは、Apple社が提供するHealthKitを通じて、ユーザーの歩数データのみを取得します。 本アプリは、歩数以外の健康データ、医療情報、心拍数、体重、睡眠、血圧、位置情報等のHealthKitデータは取得しません。 2. ポイント交換時の入力情報 ポイント交換を申し込む際、交換申込フォームに入力された以下の情報を取得します。 ・氏名 ・郵便番号 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・交換申込内容 3. お問い合わせ時の入力情報 お問い合わせフォームに入力された以下の情報を取得します。 ・お問い合わせ種別 ・お問い合わせ内容 ・お名前(任意) ・メールアドレス(必須) ・アプリバージョン(任意) ・その他、ユーザーが任意で入力した情報 4. 端末情報・利用状況に関する情報 本アプリの安定運営、機能改善、不具合対応、広告表示等のため、以下の情報を取得する場合があります。 ・端末の種類 ・OSの種類およびバージョン ・アプリのバージョン ・広告の表示・視聴状況 ・アプリの利用状況 ・エラー情報 ・クラッシュ情報 5. アプリ内の進捗情報および匿名利用者ID 本アプリでは、機種変更等の際のデータ引き継ぎおよび不正利用の防止のため、以下の情報をクラウド(Google社のFirebase)に保存する場合があります。 ・アプリ内で付与されたポイント数 ・スポットの解放状況(解放数) ・ポイントの最終獲得日時等の記録 ・本アプリが自動的に発行する匿名の利用者ID(ランダムな識別子) これらの情報には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人を直接特定する情報や、HealthKitから取得した歩数データそのものは含まれません。

第2条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的のために利用します。 1. 歩数データ ・日々の歩数表示 ・目標達成判定 ・スポット解放機能の提供 ・アプリ内ポイント付与の判定 ・本アプリの基本機能の提供 2. ポイント交換時の入力情報 ・交換商品の配送 ・配送に関する確認および連絡 ・交換申込内容の確認 ・不正利用の防止 ・お問い合わせ対応 3. お問い合わせ時の入力情報 ・お問い合わせへの返信 ・本人確認 ・不具合調査 ・サービス改善のための分析 4. 端末情報・利用状況に関する情報 ・本アプリの機能改善 ・不具合の確認および修正 ・利用状況の分析 ・広告表示および広告効果の確認 ・不正利用の防止 ・サービスの安定運営

第3条(HealthKitデータの取り扱い)

1. 本アプリは、HealthKitから取得する情報を歩数データのみに限定します。 2. HealthKitから取得した歩数データは、本アプリ内の歩数表示、目標達成判定、スポット解放、アプリ内ポイント付与の判定のために利用します。 3. HealthKitから取得した歩数データは、ユーザーの端末内で処理され、運営者のサーバーには送信されません。 4. 運営者は、HealthKitから取得した歩数データを、広告配信、マーケティング、第三者への販売、第三者への提供、その他本アプリの機能提供と関係のない目的には利用しません。 5. 運営者は、HealthKitから取得した歩数データを、Googleフォーム、広告配信事業者、アクセス解析事業者、配送業者その他の外部事業者へ提供しません。 6. ユーザーは、端末の設定から、いつでもHealthKit連携の許可を変更または取り消すことができます。 7. HealthKit連携の許可を取り消した場合、本アプリの歩数表示、目標達成判定、スポット解放、ポイント付与等の一部機能が利用できなくなる場合があります。

第4条(情報の管理)

1. 歩数データ(HealthKitから取得した歩数そのもの)は、ユーザーの端末内およびApple社のHealthKitに保存され、運営者には送信されません。 2. アプリ内で付与されたポイント数、スポットの解放状況、ポイントの最終獲得日時等の記録、および本アプリが自動的に発行する匿名の利用者IDは、Google社が提供するFirebase(Cloud Firestore および Firebase Authentication)上に保存されます。これは、機種変更等の際のデータ引き継ぎおよび不正利用の防止を目的とするものです。 3. 前項によりクラウドに保存される情報には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人を直接特定する情報や、HealthKitから取得した歩数データそのものは含まれません。 4. クラウドとの通信は、暗号化通信により行われます。各利用者のデータには、原則として当該利用者本人の端末からのみアクセスできるよう、アクセス制御を行っています。 5. ポイント交換時の入力情報およびお問い合わせ時の入力情報は、Googleフォーム経由で送信され、Google社のサービス上で管理されます。 6. Googleフォームへの送信は、暗号化通信により行われます。 7. ポイント交換時の入力情報およびお問い合わせ時の入力情報は、運営者のみがアクセスできる状態で保管し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。 8. 運営者は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 9. 外部サービスを利用する場合、運営者は、各外部サービスの規約およびプライバシーポリシーを確認し、適切な範囲で利用します。

第5条(第三者提供)

運営者は、取得した個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供しません。 1. 商品配送に必要な範囲で、配送業者へ氏名、住所、電話番号等を提供する場合 2. 法令に基づき開示が求められた場合 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合 5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合 6. ユーザー本人の同意がある場合

第6条(外部サービスの利用)

本アプリでは、サービス提供、商品交換、問い合わせ対応、広告表示、利用状況の把握、不具合対応等のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。 ・Googleフォーム ・Googleスプレッドシート ・Google Maps Platform ・Google Places API ・Google Firebase(Cloud Firestore/Firebase Authentication) ・広告配信サービス ・アクセス解析サービス ・クラッシュ解析サービス ・その他、本アプリの運営に必要な外部サービス 外部サービスによって取得、管理、利用される情報については、各外部サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

第7条(広告について)

1. 本アプリでは、サービス運営およびポイント付与機能の提供のため、広告が表示される場合があります。 2. 広告配信事業者は、広告の表示、広告効果の測定、不正利用防止等のため、端末情報、広告識別子、広告の表示・視聴状況、利用状況等を取得する場合があります。 3. 本アプリは、HealthKitから取得した歩数データを、広告配信、広告効果測定、マーケティング、利用者追跡の目的で利用しません。 4. 本アプリは、HealthKitから取得した歩数データを広告配信事業者に提供しません。 5. 広告配信事業者による情報の取得および利用については、各広告配信事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

第8条(個人情報の保管期間)

1. ポイント交換時の入力情報は、商品の配送完了後、問い合わせ対応、不正利用防止、配送トラブル対応等に必要な期間として1年間保管した後、順次削除します。 2. お問い合わせ時の入力情報は、対応完了後、再問い合わせ対応、サービス改善、不具合確認等に必要な期間として1年間保管した後、順次削除します。 3. 法令上保存が必要な場合、またはトラブル対応、不正利用調査等のために必要な場合は、上記期間を超えて保管する場合があります。 4. HealthKitから取得した歩数データは、運営者のサーバーには送信されないため、運営者側で保管しません。 5. クラウド(Firebase)に保存されるポイント数、スポット解放状況、匿名の利用者ID等の情報は、ユーザーが本アプリを利用している間保管されます。ユーザーが本アプリの「設定」→「データを削除(退会)」を実行した場合、これらの情報は削除されます。

第9条(開示・訂正・利用停止・削除の請求)

1. ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。 2. 請求があった場合、運営者は、本人確認の上、法令に従い合理的な範囲ですみやかに対応します。 3. ユーザーは、本アプリの「設定」→「データを削除(退会)」より、クラウドおよび端末内に保存された自己のポイント数・スポット解放状況・匿名の利用者ID等を、ご自身でいつでも削除(退会)することができます。 4. 以下の場合、請求に対応できないことがあります。 ・本人確認ができない場合 ・法令上、保存が必要な場合 ・配送、問い合わせ対応、不正利用調査等に必要な場合 ・他のユーザーまたは第三者の権利利益を害するおそれがある場合 ・運営者の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

第10条(未成年者の個人情報)

未成年者が本アプリを利用し、ポイント交換またはお問い合わせを行う場合は、保護者の同意を得た上で行うものとします。

第11条(Cookie・広告識別子等の利用)

1. 本アプリまたは本アプリに関連する外部サービスでは、広告表示、利用状況の分析、不具合対応等のため、広告識別子、Cookie、端末識別情報またはこれらに類する技術を利用する場合があります。 2. ユーザーは、端末設定等により、広告識別子の利用制限や広告トラッキングの設定を変更できる場合があります。 3. 設定を変更した場合、本アプリの一部機能、広告表示、ポイント付与等に影響が生じる場合があります。

第12条(プライバシーポリシーの改定)

1. 本ポリシーは、法令の改正、本サービスの内容変更、取得情報の変更、外部サービスの変更等に応じて、改定することがあります。 2. 重要な変更がある場合は、本アプリ内または運営者が適切と判断する方法によりお知らせします。 3. 改定後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または運営者が管理するウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ先)

本アプリおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下より承ります。 運営者:あるくせとうち運営 お問い合わせ:本アプリの「設定」→「お問い合わせ」よりご連絡ください。

制定日:2026年5月10日
改定日:2026年6月10日